Die Identifizierung, Analyse, Erforschung und Hinterfragung von Trends bildet ein grundlegendes Forschungsfeld. Trends können sich aus der Digitalisierung der
Versicherungs- und Finanzwirtschaft ergeben, diese aber auch beeinflussen. Dabei sollen sowohl Techniktrends als auch grundlegende, sich aus der Digitalisierung ergebende Trends beleuchtet
werden. Dazu zählen beispielhaft:
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Hinterfragung der Wahrscheinlichkeit von fiktiven zukünftigen
Szenarien
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Abschätzung der Auswirkung solcher Szenarien
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Erarbeitung von Eskalationsstrategien
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Einsatz mobiler Internetseiten versus Apps
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Medienbruchfreie Geschäftsprozesse
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Techniktrends
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Innovationen im Bereich der Hardware
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Big Data
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Selbstlernende Systeme
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Cognitive Computing
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Virtual Reality
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Augmented Reality
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3D-Druck
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Predictive Analytics
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Fraud Detection
